宜信财富注册协议

版本生效日期: 2021 年 4 月 13 日

宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司(以下简称“宜信卓越”)通过其运营的宜信财富官网(以下简称“宜信财富平台”)依据本协议的规定为用户提供服务。本协议在用户和宜信卓越间具有法律效力。

【审慎阅读】用户在注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、授权条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款、授权条款将以粗体标识,用户应重点阅读。如用户对本协议有任何疑问,可随时拨打宜信卓越的客服电话进行咨询。

【签约动作】当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与宜信卓越达成一致,成为宜信财富平台的注册用户。阅读本协议的过程中,如果用户不同意本协议的任一条款内容,用户应立即停止注册程序。

【协议修改】在本协议履行过程中,宜信卓越可根据实际情况对协议的相关条款进行修改。宜信卓越将通过宜信财富平台公布最新的协议,已签约的用户无需再次签约。如用户不同意宜信卓越对本协议所做的修改,应停止使用宜信卓越通过宜信财富平台提供的服务;如用户继续使用服务或未主动终止服务,则视为同意履行修改后的协议,并应依照修改后的协议履行应尽义务。

第一章 宜信财富平台使用限制说明

第1条:

在使用宜信卓越通过宜信财富平台提供的服务前,用户必须先在宜信财富平台完成注册,成为宜信财富平台的注册用户。

第2条:

用户必须为符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织。如用户不具备上述资格,用户应立即停止在宜信财富平台的注册程序、停止使用宜信财富平台服务,宜信财富平台有权随时终止用户的注册进程及停止向用户提供服务。若用户违反前述资格要求进行注册或使用宜信卓越提供的服务,其监护人应承担所有责任。宜信卓越有权随时取消不合格用户资格,相关法律责任由用户及用户的监护人自行承担。

第3条:

用户有义务确保其信息的真实性、准确性、完整性和有效性,并承诺对其提供的信息及时进行更新。若宜信卓越经判断有合理理由认定用户信息存在错误、虚假、过时情形的,宜信卓越有权终止用户在宜信财富平台的账户;由此给用户造成损失的,宜信卓越不承担任何责任。

第4条:

用户有义务提供有效的联系方式,包括但不限于手机号码、电话号码、通讯地址、常用电子邮箱、联系人信息等。联系方式发生变更时,应在3日内进行更新。因用户未提供有效联系方式,导致宜信卓越未能提供相应服务或给用户造成损失的,由用户自行承担全部损失和不利法律后果。

第二章 宜信财富平台服务内容说明

第5条:

宜信卓越是中国财富管理行业中的资产配置专家,为中国高净值人群(以下简称“会员”)提供全球财富管理与投资咨询服务,涉及包括但不限于国内外现金管理和类固定收益、公募基金、私募股权、资本市场、房地产金融、保险保障等全方位财富管理产品与服务,覆盖人民币、美元、欧元等多个币种。此外,宜信卓越还同事提供家族传承、全球美好生活、身份规划、精英学习等全球公民综合服务。

用户可以通过宜信卓越在宜信财富平台上使用与合作机构相对接的理财等服务,将合作机构相关理财信息在本平台进行展示,并提供相关理财产品在线交易辅助服务、在线签约、信息查询机会或者根据会员的指示和授权,将会员的信息传递给合作机构的服务。

第6条:

用户同意,其在宜信财富平台上按流程所确认的状态,将成为进行相关操作的唯一依据。因用户未能及时对状态进行修改、确认而造成的损失由用户自行负责,宜信卓越不承担任何责任。

第7条:

用户遵循自主自愿、诚实守信、责任自负、风险自担的原则承担投资理财风险;宜信卓越不提供增信服务,不承担投资理财违约风险。

第8条:

宜信卓越采取适当的方法和技术,记录并妥善保存投资理财活动数据和资料。用户绑定的电子邮箱为宜信财富平台发送电子合同及其他重要通知信息的接收邮箱。任何信息从宜信财富平台发出起,即视为已告知用户。

第9条:

宜信卓越无法提供“即时”金额转账服务,用户因资金到账延迟及由此产生的损失,宜信卓越不承担责任。

第10条:

宜信卓越将在法律允许的前提下尽到商业勤勉,保障其提供服务的质量以期用户可以通过宜信财富平台顺利进行及完成交易。

第11条:

为了改善用户体验,宜信卓越会根据需要对宜信财富平台的产品及服务的各功能使用情况进行统计,这些统计一般为应用使用时间、页面停留时间、访问次数,访问路径等,并且会对应用报错数据进行收集。通过分析统计数据可以帮助我们提高产品质量及服务质量。

第12条:

为了更好了解用户需求、解决用户问题及提供商业推广服务,宜信卓越会使用用户注册时提供的手机号码等联系方式为用户提供服务性及商业性信息与语音服务。用户理解并授权宜信卓越向其发送服务性、商业性短信息或拨打服务性、商业性电话。

第三章 用户信息收集、使用和提供

第13条:

我们会根据《宜信财富隐私政策》保护您的个人信息。

第14条:

为促进投资理财服务的合法顺利开展、便于宜信卓越对用户进行必要审核和提供相关服务,用户需要向宜信卓越提供包括但不限于姓名或名称、身份信息或证照信息、手机号码、年龄、性别、职业、出生日期、户籍、通讯地址、电子邮箱、居住状况、教育情况、收入情况、婚姻家庭情况、工作信息、收入信息、银行流水信息等信息,且用户同意宜信卓越对前述信息进行处理分析。用户同意,宜信卓越可通过任何合法途径收集用户的额外信息,以更好地掌握用户的实际情况。为避免用户通过宜信财富平台从事违法、违规或犯罪活动,保护宜信卓越及其他用户的合法权益,宜信卓越有权通过人工或自动程序对用户信息进行审核及评价。上述个人信息收集和使用的具体情况详见《宜信财富隐私政策》。

第15条:

用户授权和同意宜信卓越将其身份证信息、手机号码等提供给相应的第三方机构进行校验,以核实其身份的真实性和信息的准确性。

第16条:

用户授权和同意宜信卓越将其相应的用户信息、校验及处理分析结果提供给对应的合作机构,以减少客户重复提供信息的次数及利于合作机构判断用户是否满足其条件要求。

第17条:

为便于宜信卓越向用户提供后续服务、馈赠礼品,用户授权和同意宜信卓越将其联系方式信息提供给相应的合作商家。

第18条:

宜信卓越可能会与第三方合作向用户提供相应的服务,在此情况下,如该第三方同意承担与宜信卓越同等的保护用户信息的责任,则用户同意宜信卓越将用户的相应信息提供给该第三方,并同意该第三方与其进行联系;用户同意宜信卓越及第三方向其引介宜信卓越及其他主体的产品及服务。我们会将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。

第19条:

宜信卓越可能会从宜信旗下公司和合作伙伴处获得用户信息以补充宜信卓越自行收集的信息,以便于向用户提供服务,用户对此表示理解和同意。

第20条:

为了更好地向用户提供服务,防范交易风险或确定违约责任,用户授权宜信卓越向依法设立的征信机构及其他合法主体查询和共享用户的相关信息,包括但不限于任何信用分、信用报告、能够联系到用户的实体地址、电子邮件地址、电话号码等。

第21条:

为了向用户提供或推荐产品或服务,或为了向用户提供更完善或个性化的服务,宜信卓越会与宜信旗下公司共享用户的相关信息,用户对此表述理解和同意。

第22条:

为维护用户的合法权益或处理用户与他人的纠纷或争议,用户同意宜信卓越将相关信息向相关机构或相对方进行共享。

第23条:

根据法律规定及合理商业习惯,在宜信卓越计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下,宜信卓越需要接受来自其他主体的尽职调查时,用户同意宜信卓越把用户的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对用户信息采取合理的保密措施。

第24条:

如用户授权第三方向宜信卓越查询、采集用户在宜信财富平台的账户相关信息,宜信卓越有权在法律法规和用户的授权许可范围内向第三方分享用户账户的部分信息。

第25条:

用户知悉并同意,宜信卓越或其关联公司将根据不同用户的特点,通过手机等通讯工具向用户提供相关信息推送服务,推送的信息包括但不限于服务信息、优惠信息、资讯信息等。如用户不同意宜信卓越或其关联公司向用户推送上述信息,用户可根据推送的提示退订该信息推送服务。

第26条:

在经过处理无法识别特定主体且不能复原的前提下,宜信卓越有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

第27条:

如用户通过宜信财富平台进行投资管理时,则用户同意授权其通过宜信财富平台进行投资的机构(银行类金融机构、基金机构、信托机构等)向宜信财富平台提供其本人通过宜信财富平台在相应机构的投资信息及投资明细,用于用户通过宜信财富平台进行查询及管理。

第28条:

为避免用户通过宜信财富平台从事违法、违规或犯罪活动,保护宜信卓越及其他用户的合法权益,宜信卓越有权通过人工或自动程序对用户信息进行审核及评价。

第29条:

宜信卓越制定了严格的用户信息处理规则和采取必要技术措施保护用户的信息安全,确保用户信息不被滥用。除征得用户的授权或同意、法律法规另有规定、出于对用户的信用惩戒、为用户提供服务所必须、纠纷处理需要或依照相关监管机构、行业协会、司法机关、行政机关、其他有权机关的要求,宜信卓越不会向任何第三方提供或对外披露用户信息。

第四章 风险提示说明

第30条:

宜信卓越不对用户在宜信财富平台上的交易及与合作机构进行的交易提供任何明示或默认的保证。用户应知悉交易存在的风险,并在独立判断后作出交易决策。交易产生的风险由用户自行承担。

第31条:

宜信卓越无法保证用户通过宜信财富平台发布的信息的真实性、准确性和完整性,用户对其发布的信息承担全部责任。

第五章 服务费用说明

第32条:

用户使用宜信卓越通过宜信财富平台提供的服务时,宜信卓越有权向用户收取相关费用。费用收取标准和规则详见用户与宜信卓越签署的相关具体协议的约定。

第33条:

用户在使用宜信卓越通过宜信财富平台提供的服务时可能需要向其他主体支付一定的费用,具体收费标准和规则详见用户与宜信卓越或(及)其他主体签署的相关具体协议的约定,或宜信财富平台公布的相应收费说明。

第六章 用户账户安全承诺

第34条:

用户账户是用户在宜信财富平台的主要标识。用户承诺妥善保管其账号和密码,并对账户、密码等信息采取必要、有效的保密和安全保护措施,如设置高强度密码、定期更换等,且不将个人账号信息泄露给任何其他主体;对于因用户未妥善保管账户或密码导致泄露而引起的损失,由用户自行承担。若因为用户自身原因(包括但不限于向第三者透露账户和密码及其他注册资料、多人共享同一个账户、安装非法或来源不明的程序、将已经登录用户账户的设备提供给他人使用等)导致用户的账户、密码遭他人非法使用,宜信卓越不负责处理。

如用户发现有他人冒用或盗用账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以宜信财富平台公布的联系方式通知,要求宜信卓越暂停用户的相关服务并提供必要资料(如客户资料、情况说明、证明材料及诉求等)。宜信卓越收到用户的有效通知并核实身份后,会依据法律法规及服务规则进行处理。依据本条进行处理产生的相关责任和后果由用户承担。若用户提供的资料存在瑕疵,导致宜信卓越无法核实用户的身份或无法判断用户的需求等进而未能及时处理,给用户带来的损失,应由用户自行承担。同时,用户应理解宜信卓越对用户的请求采取行动需要合理期限,对于宜信卓越采取措施之前宜信卓越已执行的指令、用户已经产生的损失以及采取措施后因不可归责于宜信卓越的原因导致的损失,宜信卓越不承担任何责任。

第35条:

用户同意,确保账户安全是用户的责任。用户通过其在宜信财富平台的账户所进行的一切操作,发布的一切言论,都视为用户的行为及其真实意图的表达,所有损失及法律后果由用户自行承担。

第36条:

为了对用户进行身份核验,保障用户登录安全,宜信卓越会记录用户使用设备的信息,包括但不限于国际移动设备标识、网络设备的物理地址、设备序列号、设备名称、设备品牌、设备机型、操作系统等,并且会记录用户的地理位置信息、WIFI信息、基站信息等个人定位信息。这些信息将用于对用户唯一性的识别,防止恶意登录,保障用户账户安全。

第37条:

用户可随时登录其在宜信财富平台的账户,查询并管理该账户下用户的信息。如用户遇到任何障碍或疑问,可随时拨打宜信卓越的客服电话进行咨询。

第七章 用户守法承诺

第38条:

用户承诺不以任何非法目的或途径使用宜信卓越通过宜信财富平台提供的服务,并遵守相关法律、法规、政策、规范性文件及宜信卓越制定的各制度、规则的规定。因违背上述承诺造成的损失及后果,用户自行负全部责任。宜信卓越有权依法履行客户身份识别、可疑交易报告、客户身份资料和交易记录保存等反洗钱和反恐怖融资义务,配合相关部门做好防范查处金融违法犯罪相关工作。

第39条:

用户承诺严格按照本协议履行义务。如未完全履行义务,宜信卓越有权将其违约行为记入用户信用资料,并依法向合法征信机构提交。

第八章 宜信卓越服务中断说明

第40条:

基于互联网的特殊性,宜信卓越通过宜信财富平台提供的服务存在中断的可能性,用户对此表示理解。由于系统维护、设备故障、黑客攻击及其他不可抗力的影响,而导致用户无法正常使用相关服务时,宜信卓越不承担任何责任。

第九章 责任范围说明

第41条:

宜信卓越是依法设立,专门从事金融科技领域业务活动的有限责任公司;宜信财富平台是宜信卓越经营的提供信息中介服务的互联网平台。宜信卓越通过宜信财富平台为用户提供信息服务。

第42条:

宜信卓越合作机构提供的服务由该合作单位负责,宜信卓越不承担任何责任。

第43条:

用户从宜信卓越工作人员处取得的建议、说明,不构成宜信卓越对服务的承诺和保证;用户自行决策,由此产生的法律后果,由用户自行承担相应后果和责任。

第十一章 知识产权保护说明

第44条:

宜信财富平台上所有内容的知识产权均由宜信卓越及其权利人依法拥有,包括但不限于文本、数据、文章、图片、资讯、平台架构、网页设计等。未经宜信卓越或其权利人书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开发布相关内容;如有违反,用户应对宜信卓越及其权利人承担损害赔偿等法律责任。

第十二章 法律适用说明

第45条:

本协议由用户与宜信卓越共同签订,适用于用户在宜信财富平台的一切活动。宜信卓越通过宜信财富平台已发布的或将来可能发布的各类规则,都应视为本协议不可分割的一部分,与协议正文条款享有同等法律效力。

第46条:

本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。因本协议所引起的用户与宜信卓越的任何纠纷及争议,由双方友好协商解决;如双方无法达成一致,双方一致同意,不论争议金额大小,均提交北京仲裁委员会,并按照申请仲裁时该会现行有效的网络仲裁规则进行仲裁。双方均同意按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。